Descrição : Vaga para auxiliar de suporte interno. A empresa : ETECC-FIBRA �?PTICA. Localização : Itanhaém, SP

Estamos em busca de pessoas que queiram fazer parte do nosso time e estejam dispostas a vestir a camisa da Empresa, com seriedade, ética e comprometimento.

O profissional irá atuar com atendimento ao usuário (por meio telefônico e acesso remoto), prestando auxílio e suporte a questões de cunho técnico.

Principais funções atribuidas:

• Atendimento telefônico

• Auxílio ao usuário, esclarecendo dúvidas e sanando necessidades técnicas básicas

• Configurações remotas, como troca de senha e processo de reiniciar os aparelhos

• Processo de feedback do cliente pós manutenção, em caráter de controle e prevenção.

O que buscamos no profissional?

Não é necessário possui experiência, mas sim, as competências a seguir:

- Perfil voltado para o atendimento ao cliente - comunicatico, educado e carismático

• Facilidade de aprendizado

• Constante busca por conhecimentos na área de atendimento e redes

• Dinamismo e pró-atividade

• Senso de equipe

• Bom relacionamento interpessoal

• Responsabilidade e vontade de crescimento

O que oferecemos ao colaborador:

• Salário compatível com o mercado de trabalho

• Vale alimentaçao ou refeição

• Plano de saúde

• Convênio odontológico

• Seguro de vida coletivo

• Plataforma online de cursos 100% gratúitos

• Internet cortesia

• Folga duplada

• Convênio com SESC

• Day Off

• Treinamentos e oportunidade de crescimento

Se você possui esse perfil e as qualificações citadas abaixo, venha realizar nosso processo seletivo, venha fazer parte do time Etecc!